GUIDA COMPLETA AGLI ORDINI SUL SITO
Vi presentiamo di seguito una guida completa alle ordinazioni attraverso questo sito.
Partiamo dalla pagina principale di questo sito, ed ipotizziamo di voler ordinare il DVD "Survivor Series 2010". La prima cosa che dobbiamo fare è cliccare su "FARE CLIC QUI"... seguite le frecce rosse nell'immagine qui sotto.
A questo punto si aprirà la pagina dell'articolo (in questo caso il DVD preso ad esempio), dove sarà possibile visualizzare i contenuti e/o i dettagli del prodotto, e scegliere di aggiungerlo al carrello cliccando sull'iconcina che raffigura un CARRELLO DELLA SPESA, che abbiamo segnalato con delle frecce rosse nell'immagine qui sotto.
Ora si aprirà una finestra con sfondo rosso, che vi chiederà di confermare l'aggiunta al carrello dell'articolo. Se volete confermarlo (in questo caso sì), cliccate su "Aggiungere al carrello". Cliccando su "Annulla", la finestra si chiude e il carrello resta vuoto.
Ora, se dobbiamo ordinare solamente questo articolo (nell'esempio ne abbiamo ordinati 2 pezzi), procediamo cliccando su CARRELLO nel menu in alto sul sito, ed entriamo appunto nel dettaglio del nostro carrello della spesa. Se dovessimo aggiungere altri prodotti basterà cliccare su "Continua con gli acquisti", mentre se vogliamo andare alla cassa, dobbiamo cliccare su CONTROLLO, evidenziato nell'immagine qui sotto con delle frecce blu.
Ora vi compare una finestra nella quale sarà ricapitolato l'importo della spesa. Per i clienti italiani, la nazione è già pre-settata, mentre i clienti che ordinano dall'estero dovranno selezionare la propria nazione di appartenenza, di modo che il sito possa calcolare esattamente le spese di spedizione. Il passo successivo è quello di "Accettare i termini e le condizioni" (freccia blu), naturalmente dopo averle lette e accettate, e poi cliccare su PAGAMENTO SICURO (freccia rossa).
Si passa quindi alla pagina vera e propria di pagamento. Per prima cosa dovrete selezionare il metodo di pagamento.
Poi andranno inseriti i vostri dati personali per la spedizione. Se i prodotti andranno indirizzati direttamente presso il vostro domicilio, sarà sufficiente inserire soltanto l'indirizzo DI FATTURAZIONE, in quando coinciderà con quello di SPEDIZIONE. Se invece farete recapitare il vostro pacco sul posto di lavoro, oppure presso un vicino, o comunque ad un indirizzo diverso dal vostro domicilio, allora dovrete selezionare l'apposita funzione "Spedisci ad un indirizzo differente"...
In fondo al modulo dove inserirete il vostro INDIRIZZO DI FATTURAZIONE è presente il bottoncino "SPEDISCI AD UN INDIRIZZO DIFFERENTE", evidenziato qui sotto con delle frecce rosse. Spuntando il quadratino comparirà un nuovo modulo denominato "INDIRIZZO DI CONSEGNA" dove potrete inserire tutti i dati per il recapito della merce.
Una volta completata l'operazione vi suggeriamo di spuntare i due quadratini segnalati con due frecce blu: "Ricorda i miei dettagli per le visite Future" (che memorizzerà sul VOSTRO PC un cookie con i dati appena inseriti), e "Includetemi nella vostra mailing list".
Per finire cliccherete sul bottone verde: VERIFICA L'ORDINE SICURO.
Vi comparirà a questo punto una pagina di conferma che vi segnalerà che l'ordine è andato a buon fine. Ma se avete erroneamente compilato qualche campo del modulo d'ordine vi comparirà questo messaggio:
Dovrete quindi sistemare i moduli segnalati in arancione e poi cliccare su "Verifica l'ordine sicuro".
Ora sarete portati su una pagina che conferma la ricezione dell'ordine e riceverete via email un riepilogo dell'ordine e una conferma di pagamento (se avete scetto il pagamento con carta di credito). Se non avete pagato con carta di credito, vi ricordiamo di rispondere all'email appena ricevuta dal sito con la dicitura "Confermo l'ordine", per rendere al 100% effettiva la comanda.